Como un cliente online sube una Consulta con documentos, o bien consulta su Gestor Documental
Una vez el cliente haya accedido a su zona privada, podrá subir «Consultas» a la Gestoría/Asesoría para comunicarse con ella, o bien subirle documentación.
- Para esto, deben pinchar en el botón de la esquina superior derecha «Consultas»
- Pinchar en el botón «+Alta»
- En el desplegable «Departamento» debemos seleccionar la carpeta donde colocar la consulta y documentación adjunta.
- Indicaremos un breve «Asunto»
- Podemos dejar comentarios adicionales en la consulta.
- Por último, podemos adjuntar archivos en cualquier formato, que serán recibidos por la Gestoría/Asesoría
- Por otra parte, en el menú izquierdo, y desde el desplegable «Documentos» o el botón «Documentos recibidos» , se podrán consultar los documentos subidos por la Gestoría/Asesoría