Si llevas varios días viendo errores en las Copias de Seguridad, que no se copia ningún archivo y en el Informe Detallado aparece el error siguiente, significa que se han dañado los «índices» y hay que reconstruirlos.
Ejemplo del error:
Para resolver el problema, debemos seguir los siguientes pasos:
- Abrimos el programa BackupSudespacho OBM y vamos a la consola principal. Pinchamos en «Utilidades»
- Pinchamos en la opción «Comprobar la integridad de datos». En el primer desplegable, seleccionamos nuestro Grupo de Respaldo.
- En el desplegable «Seleccionar un destino», seleccionamos «DataBackupSudespacho»
- Marcamos los dos check que aparecen en la pantalla.
- Finalmente, pulsamos en «Inicio»
- Durante el proceso de comprobación, es posible que se nos indique que hay índices incompletos y nos dé la opción de eliminarlos.
- Solicitamos eliminarlos y marcamos la casilla de «hacer lo mismo para todos»
- Una vez termine, lanzaremos la copia de manera manual, y volverá a construir los índices dañados, solucionando la incidencia.