A partir del 1 de Octubre de 2022, Microsoft habilitará en todas sus cuentas la Autenticación en 2 pasos, por lo que es necesario adaptar la configuración de tus cuentas de correo en Eplan.
Cuando accedas a tu cuenta de correo, verás que aparece un error de configuración.
- INICIA SESIÓN DE USUARIO DE MICROSOFT en el navegador. (es importante que este sea el primer paso)
- Pincha en el botón "Configure sus cuentas"
- Selecciona la cuenta que tienes que actualizar y pincha en el lápiz de la izquierda:
- Verás el nuevo asistente de configuración de Microsoft. Pincha sobre él:
- Serás redirigido a la pantalla de inicio de sesión de Microsoft. Ten en cuenta que si has iniciado sesión previamente en el navegador, estos datos se autocompletarán. Verifica primero que no estés logado en el navegador con otra cuenta diferente a la que quieras configurar. Si estás logado con otra cuenta, cierra sesión primero en el navegador.
- El siguiente paso, será concederle permisos al gestor de correo de Eplan para realizar la sincronización con la cuenta de Microsoft. La primera cuenta con la que lo hagas debe tener permisos de administrador de Microsoft. En caso contrario, te aparecerá un mensaje informando que necesitas permisos de administrador y en Azure no aparecerá nuestra aplicación para validarla.
Durante el proceso, se te pedirá que verifiques tu identidad con doble factor, dependiendo de la configuración establecida para esto en Microsoft (SMS, correo electrónico, QR...)
A partir de aquí, podrás configurar todas las cuentas que desees, sean o no administradoras.
IMPORTANTE: Si en algún momento tienes que modificar la contraseña de acceso de tu cuenta de Microsoft, debes realizar este proceso de nuevo desde el principio, para que se actualice la información de acceso
🚩🚩🚩INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA CUENTAS DE EMPRESA Y GESTIONADAS POR COLEGIOS:
Las cuentas de empresa o gestionadas por colegios, van a solicitar permisos por parte del administrador global para realizar esta gestión. ESTA GESTIÓN SOLO LA PUEDE REALIZAR EL ADMINITRADOR GLOBAL DEL SERVICIO (informático, partner, proveedor...)
- El administrador global debe acceder con su cuenta a AZURE y dirigirse a Aplicaciones empresariales, y posteriormente, ver Todas las aplicaciones
- Localizamos SuDespachoRcube y pinchamos sobre ella
- Dentro de SuDespachoRcube nos dirigimos a "Permisos"
- En la zona de "Permisos", es necesario conceder CONSENTIMIENTO DE ADMINISTRADOR
