Pasos a seguir por el administrador, cuando un usuario no recibe el correo para completar su proceso de activación.
- Con perfil administrador, nos dirigimos a la "Llave Inglesa" y pinchamos en "Usuario" o "Usuarios online"
- Veremos un banner en el que se indica que el proceso de activación aun no ha finalizado:
- Pulsamos en el botón "GUARDAR"
- Esto posibilitará que se envíe un nuevo correo electrónico para continuar con la activación del mismo.
Una vez recibido el correo, el nuevo Usuario/Usuario Online seguirá estos pasos:
- El nuevo usuario recibirá un correo electrónico en la dirección establecida. En él, deben pulsar en el enlace indicado.
- Aplicar la contraseña temporal que se les envía en el mismo correo, y pulsar en siguiente.
- Una vez se hayan realizado estos pasos, el sistema le solicitará establecer una nueva contraseña personal. (Esta contraseña debe tener 8 caracteres como mínimo, mayúsculas, minúsculas, números y algún símbolo)
