Usuario/Usuario online no ha completado el proceso de activación

Pasos a seguir por parte del administrador cuando un usuario no ha finalizado el proceso de activación de su login

En los casos en los que un usuario/usuario online, no haya finalizado el proceso de activación de su usuario, o no haya localizado el correo electrónico para hacerlo en su momento, podemos forzar un nuevo envío para que este proceso finalice correctamente.

Para ello, seguiremos estos pasos:

  • Con perfil administrador, accedemos a la "Llave inglesa", y al menú de usuarios o usuarios online.
  • Elegiremos el usuario o usuario online que tiene problemas para completar este proceso.
  • Sobre sus datos de usuario aparecerá el siguiente mensaje:

  • Pulsamos en el botón "GUARDAR"
  • Esto posibilitará que se envíe un nuevo correo electrónico para continuar con la activación del mismo.

Una vez recibido el correo, el nuevo Usuario/Usuario Online seguirá estos pasos:

  • El nuevo usuario recibirá un correo electrónico en la dirección establecida. En él, deben pulsar en el enlace indicado.
  • Aplicar la contraseña temporal que se les envía en el mismo correo, y pulsar en siguiente.
  • Una vez se hayan realizado estos pasos, el sistema le solicitará establecer una nueva contraseña personal. (Esta contraseña debe tener 8 caracteres como mínimo, mayúsculas, minúsculas, números y algún símbolo)